
Participe do nosso programa de fidelidade,
e acumule cashback sobre o valor da permanência.

ADESÃO:
Hospedado em um dos nossos apartamentos, solicite o formulário de cadastro* do programa, preencha todos os campos e comece a acumular cashback na sua próxima hospedagem.
*Nossa comunicação com o cliente é exclusivamente na hospedagem

FIDELIDADE:
Informe seu código em nossa recepção, escolha a suíte e comece a acumular.

CASHBACK:
Cada hospedagem paga, acumulará cashback corresponde a 8% do valor da permanência. Caso queira saber seu saldo, pergunte a um dos nossos atendentes durante a sua hospedagem.

BONIFICAÇÃO:
Após o acumulo do cashback, solicite o resgate ao pedir a conta.

Sua permanência vale cashback!
Acumule créditos no Fidelidade Francese e aproveite momentos de prazer da forma mais gostosa, GRÁTIS.
Sua permanência vale cashback! Acumule créditos no Fidelidade Francese e aproveite momentos de prazer da forma mais gostosa, GRÁTIS.
ADESÃO
Para se inscrever no programa, o cliente deve estar hospedado em um dos nossos apartamentos, solicitar o formulário de cadastro* do programa, preencher todos os campos e aceitar as condições do programa. O cadastro é bem simples, com apenas nome, CPF e data de nascimento de dados pessoais. Formulários incompletos invalidarão o cadastro.
EFETIVAÇÃO DO CADASTRO
Faremos a validação dos seus dados no primeiro dia útil após o preenchimento do formulário de cadastro, estando tudo correto, o seu cadastro será efetuado no sistema.
COMO PONTUAR NO FIDELIDADE
Informe seu código em nossa recepção, depois escolha da suíte e comece a acumular. O crédito será acrescentado automaticamente em forma de cashback após o pagamento da conta. Mas lembre-se: os pontos somente serão contabilizados se o seu código for informado na chegada, sem a necessidade de cartão.
PONTUAÇÃO
Cada hospedagem paga, acumulará cashback corresponde a 8% do valor da permanência.
VALIDADE DOS PONTOS
Os pontos acumulados terão validade de até 6 meses, após esse período os créditos não utilizados serão expirados.
BONIFICAÇÃO
Após o acumulo do cashback, solicite o resgate ao pedir a conta.
TITULARIDADE
O fidelidade é de uso pessoal e intransferível. Não é permitido pontuar ou resgatar os pontos em mais de uma hospedagem ao mesmo tempo, independente se os hópedes vieram juntos ou não, e inclusive independente de quem vai pagar.
COMPRAS PELO SITE
Compras realizadas pelo site não serão contabilizadas automaticamente no programa fidelidade, para validar os pontos acumulados por compras realizadas pelo site é necessário informar o seu código no momento da entrada.
* ALGUMAS OBSERVAÇÕES
– Os dados cadastrados servirão exclusivamente para validação da titularidade do fidelidade, por isso serão de fornecimento obrigatório.
– Qualquer atendimento relacionado ao fidelidade será exclusivamente para clientes hospedados.
– O programa de fidelidade não tem data para terminar mas poderá ser alterado ou encerrado sem aviso prévio. Caso venha a ser encerrado, o cashback acumulado deverá ser resgatado dentro da sua validade (6 meses) para que não venha a causar qualquer tipo de prejuízo ao cliente.